iPhoneよもやま話

7年ほど正規代理店で働いてきた人の、経験したことやiPhoneユーザーに役立つことを発信していこうと思います。

「SIMカードロック」ってどういうこと?と感じたとき読むお話

先日ある番組で「SIMカードロック」に関して紹介、その内容を試したことで一部で問題が発生、話題になり、番組側が注意喚起することになったそうです。

k-tai.watch.impress.co.jp

 

テレビで紹介されることで一時的にその商品が売り切れたり、サイトが繋がりにくい、はては「炎上」に至ることは、ネット社会のになって早くなってきていますね。

 

PINコードがわからない場合は?

私はこの番組は視聴していないので、確定的なお話はできないのですが、店舗で勤務しているときも同じようなことがありました。

お客様にここに至った経緯を尋ねますと、やはりテレビ番組で紹介され、設定してしまって電話やネット接続できなくて来店という流れ。

設定した当初は正常に使えるのですが、再起動やSIMカードを抜き差しするとiPhoneSIMカードを再読み込みしますから、そこでPINコード設定していると、4桁のPINコード(自分で設定したもの)を入力しないと、そのSIMカードは一時的に使えなくなります。

それがわからない場合は、PUKコードの入力を求められます。

ドコモさんのサイトですが、参考になるかと思います。

www.nttdocomo.co.jp

アップルケアサポートからの誘導などで来店されても対処しようもないので、最終的には各キャリアショップに再誘導することになります。

 

SIMカードロックする意味は?

SIMカードロック」はキャッシュカードを使うときに、暗証番号を設定しておいて、紛失してもその番号を入力しないとお金の引き出しなどができないようにすることに似ています。

ただ違うところはキャッシュカードは暗証番号を設定しないと発行されませんが、SIMカードロックは設定しなくても普通に使えてしまうことです。

ですのでSIMカードロックを設定(PINコード設定)していない場合、万が一iPhoneを紛失した時、入っているSIMカードを別のデバイスに入れることでネット接続、電話され放題になってしまいます。

日本では24時間対応でそのSIMカードの使用を止めることができるので、紛失にすぐに気がついたら悪用される可能性は低いかと思います。

ただ、「iPhoneを探す」機能を使ってiPhoneの場所を探す場合、ネット接続も止められるので気をつけなければいけません。

support.apple.com

 

余談ですが、SIMカードロックが設定されているiPhoneのを修理すると、電源を落としたあとに作業するのですが、修理後起動すると「ロックされたSIM」と表示されて、修理失敗したのかと一瞬ドキッとした経験があります。

 

結局設定する必要があるのかどうか?

これは人によって違うかと思います。

iPhoneを置き忘れることがよくある、同居する人がいて自分のiPhoneに触ることができる、海外に行くことがあるなど、iPhone全体が自分以外に接触される可能性が多い人は設定したほうがいいかもしれません。

ただ、パスワード関連を忘れたりすることが多い人は、設定することで自分の首を絞めてしまうことになるかもしれません。

 

以上SIMカードロックに関するお話でした。